FAQ

 

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

 

Kann man einen bestimmten Platz reservieren?

Gerne reservieren wir Ihnen einen Stellplatz. Ein fester Stellplatz setzt allerdings eine Anzahlung von 50% voraus. Zwischen Buchung und reservierung haben Sie 10 tage Zeit die Anzahlung zu leisten. Sobald die Anzahlung auf unserem Konto eingeht, ist Ihr Platz reserviert.

Sollte man reservieren?

Eine Reservierung ist immer sinnvoll. So können wir besser auf Ihre Wünsche eingehen. Reservierungen können telefonisch, schriftlich oder per Emailvorgenommen werden.

Kann man einen einen Reisemobilstellplatz vor der Schranke reservieren?

Nein, hier nehmen wir leider keine Reservierungen vor.

Bis wann kann man stornieren?

Eine Stornierung nehmen wir bis zum Anreisetag kostenfrei an. Die geleistete Anzahlung wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, sodass Sie innerhalb von einem Jahr einen neuen Termin für Ihren Urlaub bei uns finden. Die Anzahlung wird nicht zurücküberwiesen.

Fallen Stornierungskosten an?

Es werden keine Stornierungskosten erhoben.

 

Was passiert mit mit meiner Anzahlung?

Die Anzahlung schreiben wir Ihren Kundenkonto gut. Diese verfällt frühstens nach einem Jahr. Der Betrag wird nicht zurück erstattet!

Was passiert wenn ich meinen Urlaub vor Ort verkürze?

Bei Stellplätzen bezahlen Sie nur den tatsächlichen Aufenthalt. Bei Mietobjekten ist es der Aufenthalt sen Sie reserviert haben.

Wann muss ich bezahlen?

Eine Anzahlung ist ist innerhalb von 10 tage zu leisten. Der Restbetrag wird vor Ort bezahlt, möglichst einen Tag vor der Abreise.

Wann ist die Schranke geschlossen?

Von 13:00 bis 15:00 Uhr und von 22:00 bis 07:00 Uhr ist die Schranke geschlossen. Eine Ausfahrt ist jederzeit möglich. Rettungswagenund Feuerwehr haben immer freie Zufahrt.

Bis wann ist die Anreise möglich?

Anreise ist bis 22.00 Uhr möglich- sollten Sie nach den Receptionsöffnungszeiten anreisen, informieren Sie uns bitte telefonisch.

Gibt es einen Nachtstellplatz?

Ja, wir haben einen Nachtstellplatz- dieser befindet sich vor der Schranke direkt hinter dem Receptionsgebäude. Die Stromkästen sind geöffnet, sodass Sie nachts nicht auf die Stromversorgung verzichten müssen. Unser Sanitärgebäude ist die ganze Nacht über geöffnet und befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Ab wann ist die Anreise möglich?

Die Anreise für Stell- und Zetlplätze ist ab 12.00 Uhr möglich. Der Bezug der Mietobjekte ist ab 15.00 Uhr möglich.

 

Ist der Campingplatz das ganze Jahr geöffnet?

Die Anreise ist das ganze Jahr möglich. Allerdings ist in den Wintermonaten das Wasser an den Stellplätzen aus Frostgefahr abgestellt. Ein Sanitärgebäude ist immer geöffnet und beheizt. Die Öffnungszeiten der Reception sind reduziert, die Gaststätte ist von Mitte Oktober bis Mitte März geschlossen.

Nebenkosten?

Es fallen keine Nebenkosten für den Stellplatz wie z.B. Strom, Wasser/Abwasser oder Müll an. Unsere Preise sind Inklusivpreise.

Braucht man Duschmarken?

Nein, Warmwasser bekommen Sie in jedem unserer Sanitärgebäude unbegrenzt und kostenfrei.

Sind Hunde erlaubt?

Hunde sind auf dem gesamten Campingplatz erlaubt. Sie sind an der Leine zu führen. Dogstation sind mehrfach aufgestellt, wir bitten diese zu benutzen. Da unser See ein Badesee ist, dürfen Hunde nicht in den See oder auf die Liegewiese. Es fließt ein Bach durch den Campingplatz der den Badesee nicht berührt- dort dürfen sich die Vierbeiner erfrischen.

Hat jeder Platz Strom?

Ja, die Stromversorgung ist an jedem Platz gegeben. Kabeltrommel und Adapter können Sie gegen eine geringe Gebühr sowie Pfand an der Reception ausleihen.

Gibt es W-LAN?

W-LAN Empfang ins im Moment nur in der Rezeptionsbereich und in unserem Biergarten möglich.Den W-LAN Schlüssel erhalten Sie kostenlos an der Reception. 

Aktuell


Liebe Gäste!

Wir stellen uns auf den Winterbetrieb ein.
Ab sofort ist unsere Rezeption montags und donnerstags             von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr besetzt.
Gerne können Sie Ihre Anfragen per e-mail senden oder uns eine telefonische Nachricht hinterlassen.

Sollten Sie auserhalb unserer Öffnungszeiten anreisen, nutzen Sie gerne unseren Nacht/ Reisemobilstellplatz hinter der Rezeption. Der Stromkasten ist geöffnet- Sie dürfen sich gerne anschließen. Unser Sanitärgebäude im oberen Bereich auf dem Hauptplatz steht Ihnen zur Verfügung.                                                                                 Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir während dieser Zeit keinen Brötchenservice anbieten und unsere Gastronomie bis Ostern geschlossen hat.

 

 

            

 

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